Открываешь страницу, видишь блок с текстом размером с небоскрёб. Пролистываешь вниз – всё то же. В итоге пользователь просто уходит, не дочитав до сути. Знакомо? Например, недавно анализировал лендинг крупного бренда – bounce rate за первые 10 секунд скролла превышал 70%. Там была куча информации, но никто не вникал.
Почему так происходит? Потому что контент подан не для скролла, а для чтения сверху вниз в статике. А мы ведь говорим о digital-эпохе, где внимание – валюта дороже золота.
Что упускают большинство
Большинство маркетологов и UX-специалистов делают ставку на визуальную симметрию и «красивые» блоки. Но забывают: пользователь не читатель книжки. Он скроллит. И пока ты думаешь о том, чтобы выровнять всё по сетке, он уже пролистал мимо ключевого сообщения.
Проблема реальна и часто незаметна: метрики показывают долгие страницы и много контента – кажется успешным подходом. Но фактически это тормозит вовлечение и снижает конверсию.
Как обычно делают (и почему это ломается)
- Контент разбит равномерно. Картинки и тексты занимают одинаковое пространство без акцентов на важных моментах.
- Навигация статична. Нет продуманной динамики подачи – никакой игры с вниманием.
В итоге страница напоминает карту-схему метро без выделенных линий – все пути равнозначны, пользователь теряется и скучает.
| Типичный сценарий | Реакция пользователя |
|---|---|
| Скроллит медленно через плотный текстовый блок в начале | — Усталость — Потеря интереса — Высокий bounce rate (до 60%) |
| Несвязанные между собой секции без логики подачи информации | — Путаница — Низкая вовлечённость — Отказ от действия/конверсии менее 5% |
А можно иначе?
Scroll-first подача = когда вся структура страницы построена вокруг того, как человек листает экран пальцем или колесиком мыши.
This means:
- Kраткие микросюжеты: каждый блок не просто информация – это маленький сюжет с интригой или инсайтом.
- Dинамическая глубина: акценты меняются по мере движения глаза вниз; важное растёт в восприятии именно тогда, когда надо привлечь внимание.
- Cвоя карта навигации: вместо линейности – направляющие элементы внутри контента помогают ориентироваться и придают смысл переходам между частями текста.
Пример из моей практики: на проекте по редизайну сайта SaaS-компании внедрил scroll-first логику подачи новых фич продукта. До изменений среднее время просмотра страницы выросло на 35%, конверсия регистрации увеличилась почти вдвое за счёт снижения когнитивной нагрузки при знакомстве с продуктом.
Что поменяли?
- Cегментировали информацию на короткие истории – micro stories;
- Zадали ритм контента – усиливая важные сообщения при прокрутке;
- Pаспределили визуальные маркеры для подсознательного навигирования;
- Bнедрили плавные переходы между секциями – пользователь чувствовал себя гидом по материалу, а не прохожим на улице;
Результат? Поведенческие метрики улучшились заметно даже несмотря на увеличенную длину страниц. Люди стали задерживаться дольше именно потому что им было интересно идти дальше – так работает scroll-first стратегия.
Об этом говорят эксперты Nielsen Norman Group и исследования Smashing Magazine: внимание удерживается лучше всего при постепенной дозировке сложной информации со сменой акцентов (2023).
Действуй иначе прямо сейчас
No need to rewrite entire site today.
Начни с анализа текущих скроллов пользователей.
Выдели места потери внимания.
Продумай микросюжеты вокруг ключевых сообщений.
Добавь динамических элементов там, где они могут усилить эмоцию или понимание.
Посмотри на сайт глазами тех, кто листает быстро – не читают медленно слова за словом,
а пробегают взглядом всю страницу за несколько секунд.
И пусть эта идея найдёт себе место у тебя в голове сегодня вечером…
Скорее как тихая мысль после долгого дня:
«А вдруг именно такая подача даст мне преимущество завтра?»
