Вы выкладываете на сайт десятки статей, вкладываетесь в UX, но рост конверсии застыл. Помните, как в прошлом году тестировали новый раздел с экспертными обзорами – провал. Трафик есть, а доверия нет.
Потому что экспертность не измеряется словом «эксперт». Она – в деталях, которых никто не заметил или проигнорировал.
Упущенное между строк: где теряется E-E-A-T
Большинство думают: «Поставим биографию автора и пару ссылок на профиль в LinkedIn – и всё». Но даже глубокие кейсы и сложные темы превращаются в набор сухих фактов без живого подтверждения опыта.
В итоге страница выглядит как декларация о намерениях, а не доказательство компетентности. Внутренне вы это чувствуете – ведь пользователи уходят быстрее, чем дочитывают до конца.
Как обычно делают и почему это ломается
- Ставят громкие слова «ведущий специалист», но за ними нет ни одного конкретного результата;
- Создают длинные тексты без структуры, надеясь впечатлить алгоритмами;
- Добавляют сертификаты или дипломы просто ради галочки;
- Игнорируют контекст пользователя – его задачи и сомнения.
Вот мини-сцена из жизни: маркетолог запускает лендинг с горой цифр об опыте команды. Метрика? Показатель отказов растёт. Почему? Потому что посетитель видит только сухой список достижений без реальных историй.
А теперь по-другому: подход через прозрачность и живой опыт
Собирал я один проект для SaaS-компании. В процессе решили отказаться от шаблонных «экспертных» блоков и сделали акцент на реальных ситуациях:
- Рассказ клиента: видео-интервью о том, как продукт решил конкретную проблему (не общие фразы – именно эту задачу);
- Публикации эксперта: ссылки на авторитетные статьи с результатами исследований и собственным мнением;
- Tехнические детали: описания решений с чёткими параметрами (что сделано, зачем именно так);
- SGE-факторы: упоминание обновлений по Search Generative Experience для Google 2025 года – адаптация к новым требованиям поисковика;
- MVP-результаты: графики улучшения вовлечённости после внедрения изменений.
До внедрения такого формата показатель доверия пользователей по внутренним опросам был около 55%, после вырос до 78%. Bounce rate снизился почти на 20%. Это не просто метрики – это отражение реальной работы с аудиторией.
«E-E-A-T работает только тогда, когда вы перестаёте рассказывать о себе и начинаете показывать себя через действия.»
Что советуют лидеры отрасли?
- Nielsen Norman Group подчёркивает важность демонстрации опыта через пользовательские истории;
- Moz выделяет необходимость прозрачности источников информации при оценке авторитетности;
- Danny Sullivan из Google рекомендует делать ставку на свежесть данных и актуальность экспертизы с учётом новых SGE-алгоритмов.
Cделайте следующий шаг прямо сейчас
Cоберите реальные примеры вашего опыта работы над проектами.
Откажитесь от абстрактных заявлений.
Включите цифры, ситуации и отзывы.
Поверьте: аудитория увидит разницу сразу же.
E-E-A-T 2025 – это не просто тренд или алгоритмическое требование. Это язык доверия для тех страниц, которые хотят быть услышанными здесь и сейчас..
