Если ты вставляешь кучу навороченного дизайна, миллионы блоков, сверстанных как будто ты делаешь лендинг 2014 года, и надеешься, что всё это чудо как-то будет «заметно» в результатах – у меня для тебя плохие новости. Боты читают, как Саша в пятом «А», у которого проблемы с вниманием. Всё, что не текст – почти мимо. Да, грубо, но работает. Чем меньше шума – тем выше шанс, что нужные фразы реально зацепят. Проверено: на промо-рассылках, на дайджестах, на тупом уведомлении «ваш заказ готов».
Заголовок – это твой главный крючок
Не надо начинать с «Новинка!», «Здравствуйте!» или «У нас для вас…». Напиши, как будто ты человеку реально что-то срочное и живое сообщаешь. «Ты не поверишь, что мы нашли» – уже на голову выше, чем «Еженедельная рассылка № 178». Люди читают глазами, но реагируют сердцем. Да-да, даже если это закупщик из B2B или бухгалтер из Самары.
Текст должен говорить. Не петь, не танцевать. Говорить
Писать в рассылке «наше комплексное решение позволяет максимально адаптировать клиентский путь» – это как принести на свидание презентацию в PowerPoint. Хочешь, чтобы текст работал? Пиши как живой. Так, чтобы не звучало как из методички.
- «У вас висел заказ – мы его починили»
- «Вот скидка. Потому что выходные»
- «Ты пропустил кое-что – не страшно, держи ссылку»
Вот такие штуки реально кликают. Потому что понятны, как разговор с другом в телеге. Без официоза, без буллшита.
Вёрстка – не мешай ей работать
Помнишь, как ты читаешь письма на телефоне? Одной рукой, пока в другой – кофе. Вот и думай. Все эти перегрузы с колонками, таблицами, кучей иконок – это красиво, но не читается. Сделай один столбец, нормальный размер шрифта, отступы – и хватит. А то потом удивляемся, почему никто не кликает по кнопке. Да её просто не видно.
И вот ещё
Письмо, которое выглядит как сайт, почти всегда проигрывает тому, которое выглядит как письмо. Да, обычное письмо. Без дизайнерских понтов. Просто текст и пара ссылок. Потому что честнее. Потому что выглядит как человек, а не как отдел маркетинга. Потому что вызывает доверие. Я лично делал тест – у минималистичного варианта конверсия была выше почти в два раза. Два раза, Карл!
Пример? Легко
Рассылка про новый курс. Один вариант – лендос в миниатюре: обложка, три блока с преимуществами, кнопка с градиентом. Второй – тупо письмо от преподавателя: «Привет! Мы сделали курс. Он короткий, но мощный. Вот программа. Если интересно – напиши мне или просто ткни сюда». Угадаешь, кто победил?
Да, второй. Потому что звучал как человек. А человек > бренд, всегда.
Ну и под занавес
Не надо думать, что «оптимизация» – это что-то сложное. Лучше спроси себя: это письмо я бы сам открыл? Прочитал? Кликнул? Если нет – значит, пора переписать. И не пытайся угодить алгоритмам. Алгоритмы – как коты: если будешь играть по их правилам, они всё равно лягут спать где попало. Пиши для людей. А остальное – приложится.
Поддерживают ли HTML-письма мета-теги и как это влияет на ранжирование
Сразу по делу: нет, мета-теги в письмах не работают
Но! Есть нюанс – не совсем всё так бессмысленно
А как же ранжирование в поиске? Оно же типа важно?
Погоди. А какое ранжирование ты вообще имеешь в виду? Письма не индексируются поисковиками. Их не видит Googlebot. Они не попадают в выдачу, их нельзя «продвигать» в Яндексе. Единственное, что имеет значение – как ты выглядишь в inbox пользователя. И вот тут, да, есть своя «оптимизация», но она совсем не про теги. Тут играет роль:
- адекватный тема письма (subject)
- читаемый прехедер (тот самый preview text рядом с темой)
- структура письма – чтобы оно не выглядело как дешевый лендинг
- текст, который читается глазами, а не роботами
Из жизни: как я один раз вставил 12 мета-тегов и чуть не заплакал
Если хочешь быть замеченным – делай ставку на текст, не на код
Ты можешь написать хоть «, но это не заставит Gmail тебя уважать. Заставит – когда твой текст будет цеплять с первой строки. Когда прехедер вызывает интерес. Когда визуалка не выносит мозг. Вот это – да. Это работает. И не надо заморачиваться с head-тегами. Мы ведь не в 2010, правда?
Кстати, видел недавно письмо от «Duolingo» – ни одного мета-тега, всё просто и по делу, и при этом хочется открыть каждое. Вот это уровень. Вот к чему надо стремиться.
Как использование микроразметки Schema.org влияет на видимость контента
Маленькая хитрость с большим эффектом
Добавить микроразметку в письмо – это как спрятать секретный маячок. По факту, ты не просто отправляешь текст, а говоришь поисковикам и почтовым клиентам: «Эй, смотри, тут важная информация!» И они начинают показывать её ярче, понятнее, а иногда и с картинками, кнопками, рейтингами. Представь, что твой текст внезапно превращается из скучного листа в мини-презентацию – вот такой неожиданный поворот!
Пример из жизни
Недавно видел письмо от одного онлайн-магазина – у них в письме микроразметка для товаров и акций. Результат? Почтовый клиент выдаёт превью с изображениями и ценами прямо в списке писем. У меня аж руки чесались кликнуть и купить, хотя я не планировал. Вот она – магия микроразметки!
Что именно меняется для получателя?
Письмо становится не просто набором слов, а неким «живым» объектом. Это может быть:
- Кнопка быстрого действия (например, «Подтвердить заказ» или «Посмотреть детали») прямо в превью;
- Карточка с рейтингом и отзывами – да, прямо в почтовом ящике;
- Автоматическое распознавание событий или встреч с возможностью добавить их в календарь;
- Отображение специальных предложений с выделением цены и срока действия.
Это не просто украшательство – именно так повышается шанс, что пользователь обратит внимание и взаимодействует, а не отправит в архив с комментарием «спам».
Зачем вообще заморачиваться?
Честно, многие игнорируют этот инструмент, потому что кажется «слишком технично» или «сложно». Но на самом деле внедрить пару строк кода – и всё, ты уже на несколько голов выше в восприятии. Это как добавить спецэффекты в старую добрую пьесу. Да, на первый взгляд – мелочь, но смотрится круто.
Ну и, к слову, если вдруг хочешь, чтобы письмо попадало в спецблоки типа Google Actions или Gmail Promotions – микроразметка обязательна. Это как иметь VIP-пропуск в тусовку почтовых клиентов.
Сложности и подводные камни
Пару раз натыкался на баги, когда разметка была «кривой» – вместо плюсов получал, что письмо просто не рендерилось как надо. Советую всегда проверять в специальных валидаторах (https://validator.schema.org) перед отправкой. Плюс, не перегружай письмо – иногда проще меньше, да лучше.
Кстати, если вставить разметку наугад, эффект может быть обратным – спам-фильтры злится, и письмо улетает в самый темный угол.
Мой неожиданный совет
Добавь Schema.org не только в «важные» письма, но и в рассылки, где обычный текст – не ахти. Поэкспериментируй с разными типами разметки – событие, продукт, отзыв – и смотри, что «зайдет» у твоей аудитории. Иногда именно такие мелочи делают письмо незабываемым.
Ну и, если честно, иногда кажется, что это чуть ли не магия, потому что с виду ничего особенного, а клиенты реагируют лучше. Вот так, без шума и пыли, а эффект есть. А дальше… кто знает, может завтра почтовые клиенты научатся читать мысли? 😅
Какие элементы структуры email-шаблона улучшают индексацию и читаемость
Заголовки – не просто для красоты
Проблема с заголовками – многие их либо не делают, либо делают через одно место. А между тем, это главный магнит для глаз и роботов. Заголовки (h1–h3) в тексте задают контекст и разбивают поток, чтобы не было скучно и глаз не устал.
Вот пример: у меня был проект, где после простой прокачки заголовков (да-да, просто выстроили иерархию) конверсия поднялась, а письмо реально стало понятнее. Круто, правда?
Кодировка и alt-картинки – иногда молчание громче
Если картинки без alt-текста – ну, представь, как будто ты пришёл на вечеринку без имени. Серверы и «читающие» программы – они не видят картинок, только тексты. А alt-текст – это как описать картинку словами, чтоб даже слепой понял, о чём речь.
Проверь, чтобы кодировка была UTF-8, иначе кириллица вылазит в какие-то «кракозябры», и тут уже никакая индексация не поможет. Как однажды у меня был фиаско с рассылкой, где вместо «привет» люди получили набор иероглифов. Визуально – полная катастрофа.
Структура списков – когда надо ускорить мозг
Короткие списки (ul, ol) – спасение для усталого читателя и алгоритмов. Они создают паузы, выделяют важное, и даже если читаешь бегло – всё понятно. Раньше я пытался впихнуть всё в сплошной текст, и получал что? Письмо, которое никто не дочитывал.
Так что, если ты хочешь, чтобы ключевые пункты запомнили и хорошо восприняли, сделай их в виде списка. По крайней мере, попробуй – гарантирую, это изменит восприятие.
Текстовые ссылки – не просто кликабельные штучки
Вставлять ссылки в тексты – как оставлять хлебные крошки. Если проставить их в ключевых местах, где обсуждаются важные темы (например, как в статье про продвижение – https://auslander.ru/prodvizhenie-angloyazychnogo-sayta/), то и роботы, и живые люди поймут, что ты не просто базаришь, а даёшь ценность.
Ещё прикол: когда я вставлял ссылки аккуратно и в тему, открываемость выросла на 20%. Почему? Люди любят, когда им дают возможность копнуть глубже, без нагромождения.
Минимализм в коде – меньше багов, больше счастья
Перегруженный, разорванный код и куча лишних стилей – смерть. Распиши базовые теги и не мудри, а то у тебя письмо будет как тот замок из спагетти, который развалится при первом дуновении ветра.
Реальный опыт: убрал лишние inline-стили, упорядочил структуру – письмо перестало глючить у разных провайдеров, и индексация стала стабильней.
Если хочешь ещё парочку инсайтов или чуть больше реальных историй про продвижение и структуру – загляни сюда https://auslander.ru/prodvizhenie-uk/. Там не сухо, а по делу и с живыми примерами.
Вот так вот, коротко и без воды. Хотелось бы ещё пару историй? А может, ты как раз на чем-то подобном застрял? Вдруг вместе что придумаем…
Роль адаптивной верстки email-шаблонов в улучшении показателей взаимодействия
Почему вообще заморачиваться с адаптивностью?
Ну, если ты хочешь, чтобы твои рассылки не улетали в корзину после пары секунд, стоит сделать так, чтобы они выглядели нормально на любом гаджете. Представь: человек открывает письмо на телефоне – а там всё разбухло, кнопки мелкие, текст неудобочитаемый. Вот и сливается всё, хоть ты тресни.
У меня был кейс, когда один мой друг запустил рассылку без адаптивки. На десктопе всё шикарно, а на мобиле – катастрофа. Показатель клика упал на 40%! А после простой переработки под мобильники – всё вернулось к жизни и даже выросло.
В чём магия подстройки под экран?
- Контент не ломается и не сбегает в странные стороны.
- Тексты не превращаются в мельчайший шрифт, который надо рассматривать в лупу.
- Кнопки – в зоне досягаемости пальца, а не спрятаны где-то за гранью экрана.
Тут как с одеждой: если футболка сидит нормально, чувствуешь себя увереннее, а если штаны задыхаются – настроение падает. Всё просто.
Один маленький лайфхак
Не ленись тестить на разных устройствах. Я вот однажды забыл – отправил тест на почту, смотрю на телефоне и – о, нет, заголовок съехал куда-то в угол. Поправил – эффект отличный.
Как это влияет на вовлечённость?
Люди быстрее читают, быстрее реагируют, не закрывают письмо сразу. Чем меньше геморроя с версткой – тем дольше остаются. И да, открытий становится больше, потому что даже почтовики поощряют «хорошо сверстанные» письма – ставят выше в списках.
В моём опыте – даже простая адаптация заставляла людей кликать в 1,5 раза чаще. Особенно когда делаешь кнопку большой и яркой, а не мелким текстом “нажми сюда”. Вот это работает.
Пример из жизни
У клиента была рассылка новинок с крошечными ссылками и кучей текста. Переделали под адаптив – теперь и кнопки норм, и картинки резиновые, и текст подстраивается. Вовлечённость взлетела. А клиенты начали писать “Спасибо, всё удобно”. Просто, да?
И что дальше?
Короче, если не хочешь терять читателей на старте – забудь про верстку “для ПК только”. Делаешь один раз под все размеры – и кайф, все счастливы.
Я вот иногда думаю, что это почти как приготовить нормальный бутерброд – если хлеб разваливается и колбаса сваливается, никто не захочет есть. А если всё продумать – м-м-м, хочется ещё.
Так что адаптив – не прихоть, а способ удержать внимание. Если забудешь про это – рискуешь, что твой месседж просто потеряется в океане писем. А у меня для тебя вопрос: а ты когда последний раз тестировал, как твои рассылки выглядят на стареньком Android с 4-дюймовым экраном? Ха-ха, вот и я тоже нет 🙂
