Реальный случай: один бренд детских игрушек
У них было 120 товаров в категории. Всё в один ряд. Мамы бросали корзину на 3-м скролле. Мы добавили разбивку: “для улицы”, “от года”, “без батареек” (святое). И о, чудо, конверсия выросла. Не в 100 раз, конечно. Но выросла. Иногда достаточно просто не мешать людям выбирать.
Тексты – не для Google. Для людей.
Да, это звучит как бунт. Но, блин, хватит писать «в нашем интернет-магазине вы можете выгодно купить качественные шторы»… Это больно. Говори с человеком. Объясни, чем одни от других отличаются. Расскажи, почему этот вариант выбирают чаще – или наоборот, почему он непопулярен, но крутой. Будь честен. Да даже мем вставь, если подходит. Ты не сдаёшь ЕГЭ по сео.
Мини-эксперимент
Мы упростили описания товаров на одной странице до разговорного формата. Без воды, без «уникального дизайна» и «современных технологий». Просто по факту: что это, зачем, кому подойдёт. CTR вырос. Потому что это читаемо. Потому что это не похоже на автоматический бред.
Порядок – это не всегда список по алфавиту
Вот тут начинается весёлое. Большинство систем по умолчанию сортируют “по умолчанию”. Спасибо, капитан. Но что, если ты сам расставишь акценты? Сначала – то, что чаще берут. Потом – что сейчас в наличии. И только потом – редкие экземпляры, которые лежат мёртвым грузом с 2020 года. Можно даже сделать отдельный “топ ручного отбора” – как плейлист на Spotify, только вместо треков – ноутбуки или рубашки.
Один странный пример (но рабочий!)
На одном сайте одежды мы вкатили блок “То, что мы реально носим сами”. Без вранья. Там было 12 позиций. Они обогнали остальные 200. Люди чувствуют, когда выбор сделан не по остаточному принципу.
Не надо всё автоматизировать. Серьёзно.
Да, теги, фильтры, сортировки – это класс. Но не всё должно быть на автопилоте. Иногда ручной подход спасает. Напиши подзаголовок сам. Сгруппируй товары не по базе, а по здравому смыслу. Сделай микроподборку, которую поймёт твоя бабушка. Или кот. Или усталый посетитель с айфона в метро.
Если коротко: убери шум. Добавь смысл. Помоги выбрать.
Ты не должен продавать всё. Ты должен помогать решать задачи. Кто-то хочет подарок. Кто-то – дёшево. Кто-то – чтобы завтра. Говори на языке задач. Не пиши “20 товаров найдено”, пиши “вот что подойдёт, если тебе нужен подарок за 500 рублей и не стыдно”.
Концовка без морали
Выбор релевантных ключевых слов с учётом интента пользователя
Сначала – забудь про частотность
Честно? Если ты первым делом лезешь в сервисы и смотришь, сколько раз слово «купить холодильник» вбивают в месяц, ты уже попал в ловушку. Потому что это ни фига не говорит о том, чего хочет человек. Ну типа да, запрос популярный. И что? Хочет он бюджетный? Встраиваемый? С Wi-Fi? Или он просто на кухне стоит, жрёт мандарин и вбил «холодильник», потому что заскучал?
Вместо этого – слушай людей
Я серьёзно. Читай отзывы. Не тексты на сайтах, а нормальные, злые, живые отзывы. Там всё: что ищут, что бесит, что не могут найти. Один раз наткнулся на комментарий типа «нашла пижаму, в которой не потеешь как в бане» – и это был идеальный интент. Человек ищет пижаму, но не просто «женская пижама купить», а «дышащая пижама, чтобы не потеть ночью». Вот тебе и ключ. Готово.
Тест: ты бы сам так искал?
Вот бери любую фразу – и прогоняй её через фильтр «я бы так сам написал в поиске?». Если ответ – нет, выкидывай. Или переделывай. Человек не робот. Он пишет с опечатками, он пишет на эмоциях, он пишет: «выпадают волосы что делать срочно» – вот прям так, без запятых, без уважения к синтаксису. Потому что ему больно. Ну или стрёмно.
Категория ≠ ключевик
Твоя задача – не просто назвать раздел «Мужские кроссовки». Это что вообще? Это лента на складе. Где интент? Где жизнь? Где «удобные кроссовки на широкую ногу»? Где «белые кроссы, как у Саши в клипе»? Ну ты понял. Мы не на складе. Мы в голове у пользователя.
Собирай фразы, а не слова
Забудь слово «ключевики». У людей фразы. Мы не ищем «лампа». Мы ищем «ночник с датчиком движения для ребёнка». Или «лампа без синего света, чтобы глаза не болели». Ключ – в описании жизни, а не в терминологии. Всё, что звучит как из головы человека – годится. Всё, что звучит как отчёт из Excel – в топку.
Пример из жизни. Буквально с улицы
Я сидел в кафе, за соседним столом девушка говорит: «Мне нужны эти… шторы, чтобы не пропускали свет, но не как в гостинице, а красивые». Вот тебе и запрос: не «блэкаут», не «рулонные шторы», а «шторы от солнца, но чтобы красиво». Иди напиши это на сайте. Пусть прямо так и будет. Слова – не из головы SEOшника, а с улицы.
И да, интент бывает странный
Иногда человек пишет «шторы, чтобы мама не увидела». И ты такой – эээ, что? А потом думаешь: может, он курит в комнате, а мама против? И ему надо штора, которая не выдаёт свет. Или запах. Или делает вид, что он не дома. Смешно? Да. Но это реальность. Интенты – не логика, а психология.
Проверь на правду
Поставь себя на место пользователя. Скопируй фразу, вставь в поиск – и смотри, что выходит. Если результаты странные – значит, ты не понял интент. Или фраза кривая. Или всё вместе. Переделывай. До тех пор, пока первые три сайта не попадут прямо в яблочко. Только так ты поймёшь, что угадал.
Ну и бонус – антипример
Запрос: «купить удобный стул офисный эргономичный для спины спина болит кресло поясница купить недорого». Да, кто-то так реально пишет. И ты, может быть, такой же, если работал 12 часов подряд и у тебя хрустит всё, что может хрустеть. Но не пытайся использовать всё это как есть. Вытащи главное: «кресло, чтобы не болела спина». Всё остальное – шум.
Итог? Его не будет
Да и зачем? Это не инструкция. Это – попытка почувствовать, как думает человек, когда ищет. Всё остальное – шелуха. Если ты слышишь голос за запросом – значит, попал. Не слышишь – ищи дальше. Всё.
Формирование структуры текста и заголовков
Сначала – H1. Один. Всё.
Если у тебя на странице два H1 – остановись. Сделай чай. Потом вернись и убери один. Это как два капитана на корабле – все начинают путаться, кто главный. H1 – это как вывеска на магазине. Она одна. И да, она должна быть понятной. Ни поэзии, ни загадок. Продаёшь кроссовки – так и напиши. Не «Полет к мечте». Не «Выбор чемпионов». Просто «Мужские кроссовки Nike». Всё. Понятно, чётко, честно.
H2 – как главы в книге. Но без занудства.
Люди скроллят. Они не читают как роман. Они ищут глазами «где тут про размеры», «а вот доставка», «скидки есть?» – вот под это и делай H2. И не строй их как заголовки докладов. Никто не скажет «Преимущества фасонных чехлов». Скажут: «Зачем эти чехлы вообще нужны?». И это и будет нормальный H2. Как в жизни. Как ты бы сам спросил.
H3 – это детализация. А не пыль в глаза.
Если H2 – «Как выбрать чехол», то H3 может быть «Материал: кожзам или текстиль?». И вот тут уже можно развернуться. Пример: ты купил чехол из кожзама, он начал облезать через два месяца. Пиши об этом. Живо, с болью. Люди такое любят – потому что это настоящее. Никто не верит в идеальные истории. Особенно сейчас.
Структура не должна быть гладкой. Но должна держаться.
Представь, что твой текст – это кухня на вписке. Где-то бардак, где-то еда, кто-то пьёт, кто-то курит на балконе, кто-то рассказывает, как его бывшая уехала в Берлин и завела блог. И при этом – никто не теряется. Все понимают, где пиво, где холодильник, где зарядка. Вот так же и у тебя: заголовки – как таблички в этой квартире. Они не идеальные, но помогают не заблудиться.
Списки. Они спасают. Иногда.
Когда идёт каша, сделай список. Особенно когда идёт речь о:
- размерах (S, M, L – это не просто буквы, это боль);
- материалах (хлопок, лён, какой-то странный китайский пластик);
- что включено в комплект (чехол, ремень, мешочек, проклятие предков – ну ты понял).
Список – как ингалятор при панике. Люди цепляются за него глазами и выдыхают.
И ещё – не бойся пустот
Между заголовками может быть воздух. Не пихай туда всё подряд. Пускай читатель переведёт дух. Пускай сам решит – читать дальше или уйти. Это как в хорошей музыке – паузы важнее нот.
Пример? Легко.
У нас была страница про пледы. Сначала был ад – один H1, потом сразу текст, потом блок «У нас лучшие пледы», потом «Наши преимущества», потом отзывы. Всё выглядело, как салат, в который кинули и селёдку, и банан. Переделали. Сделали:
- H1: Пледы из шерсти – тёплые, как объятия бабушки
- H2: Какой плед подойдёт именно тебе?
- H3: Лёгкий для поездок
- H3: Тяжёлый – для тех, кто мёрзнет по жизни
- H2: Доставка и возврат – без драмы
И всё. Люди начали не просто скроллить, а реально читать. И покупать. Потому что не заблудились. Потому что им говорили на их языке.
И да, не загоняйся
Если всё слишком идеально – значит, ты сделал что-то не так. Немного кривизны – это нормально. Мы же не роботы, чёрт возьми. Мы живые. И тексты должны быть такими же.
Добавление текста на страницу, не разрушая её вид
Спрячь, но не прячь – баланс тонкий
Смотри, вот что работает. Хочешь добавить кусок текста (да, тот самый «SEO-контент», который вроде как надо, но никто читать не будет) – не лепи его в лоб. Вставь блок с заголовком типа «Что нужно знать перед покупкой», закинь туда 2–3 абзаца, и сделай его сворачиваемым. Да, как FAQ-шки: нажал – открыл. Не хочешь кода – используй готовые решения. Даже на Tilda можно скрестить блок с выезжающим текстом.
Кейсы, как у людей, а не как у роботов
Вот честно, видел однажды: интернет-магазин штор, и у них под фильтрами блок «Как выбрать рулонные шторы под окна ПВХ». Кликаешь – а там история, как девушка по имени Оля заказала себе полупрозрачные ролики в детскую и почему потом поменяла на blackout. Пример? Да. Польза? Да. Никакой воды, просто маленький рассказ. И Google доволен, и посетитель не в шоке.
Не пиши как мануал – пиши как блог
Люди не хотят читать лекции. Пиши, как будто рассказываешь другу за кофе. Немного иронии, немного сарказма. Вместо «данный вид товара обладает преимуществами…» – скажи: «Если ты хоть раз вешал шторы сам, ты знаешь, как это бывает. Тут не прокатит дешёвый пластик, лучше сразу взять с нормальными креплениями, чтобы не орать потом в три часа ночи».
Раздели – и властвуй
Не надо запихивать 1000 слов в один абзац. Разбей. Заголовки H3, короткие списки, отступы. Глаз должен отдыхать. Это как интерфейс iOS – всё дышит. Пусть текст будет как комната с хорошей вентиляцией.
- Пиши блоками – пусть будет 4–5 смысловых кусочков, а не простыня
- Старайся, чтобы каждый блок отвечал на вопрос: «А зачем это мне?»
- Используй примеры. Да даже странные, типа «Представьте, вы кот и вам надо выбрать лежанку…»
- Текст можно прятать под табы, аккордеоны, подсказки. Это не обман, это забота
Оставь немного воздуха
Иногда пустота – лучший дизайнер. Не бойся оставить белое пространство между текстом и товарами. Или даже просто в конце. Не нужно заполнять всё. Пусть страница дышит. Пусть пользователь не чувствует, что его заставляют «проглотить» очередной блок «о преимуществах нашей компании».
И да, не будь занудой
Не превращай раздел в Википедию. Если тебе скучно это читать – всем остальным тоже. Лучше пусть будет коротко, странно, но с характером. Как подписи в Instagram у старого барбершопа: «Да, мы стрижём. Да, бороды тоже. Нет, кофе нет. И не будет.»
Настрой настройку – и живи спокойно
Сначала фильтры. Да, эти чертовы фильтры.
Если они не индексируются – ты уже проиграл. Ну или, ладно, почти. Отключены для бота? Пиши сразу на двери: «не входи, всё занято». А потом удивляемся – почему люди не находят нужное в поиске. Всё просто: если фильтр «чёрные кеды 43 размер» закрыт от индекса – никто туда и не попадёт. Ни бот, ни человек.
Как быть? Открывай фильтры, но аккуратно. Без фанатизма. У тебя нет задачи – вывалить в индекс весь склад. Выбирай нужные комбинации, которые реально ищут. Используй static URLs – никакого `?size=43&color=black`. Лучше `/kedy/chernye-43/`. Да, это морока. Да, надо продумать структуру. Но поверь, работает. У нас был кейс, где после внедрения таких URL трафик на фильтрованных карточках вырос на 80%. И это не байка из клуба анонимных SEOшников.
Теперь перелинковка. Или как не закопать крутые разделы в пару кликов от входа.
Короче, если внутренняя навигация – это квест из 90-х, где нужно найти волшебный амулет, чтобы открыть третий уровень, всё – досвидос. Пользователь не будет копать. Он уйдёт. Бот? Тем более.
Я лично видел, как на одном проекте самые прибыльные типы товаров лежали на 4-м уровне вложенности. Типа /shop/clothes/men/shoes/sneakers. И ни одной ссылки на них с главной. Ни одной. А потом владелец такой: «что-то эти страницы не ранжируются». Ну блин…
- С карточек товаров – на другие фильтры: «Посмотри другие размеры» или «А вот в чёрном цвете»
- С подборок – на конкретные фильтры (с прямыми, чистыми ссылками, не JS-магия)
- С описаний – на смежные категории или коллекции, естественно, как будто ты реально советуешь
Не бойся ставить ссылки. Это не какая-то мистика. Ну и не превращай всё в SEO-зоопарк с анкоров типа «купить дешево». Пиши по-человечески. Как бы ты другу посоветовал. Я вот, например, недавно объяснял всё это клиенту через вот эту штуку – чтобы не повторяться 100 раз. Кстати, советую глянуть, если хочешь автоматизировать рутищину.
И да, поведенческие – это не заговор
Если у тебя страница тупая и непонятная – никто по ней не гуляет. Никто не кликает. Время просмотра = 6 секунд. Ты такой: «это боты». Нет, это ты. Точнее, структура.
Нормальная структура + понятные фильтры + живые ссылки между страницами – и человек идёт глубже. Начинает сравнивать, возвращаться, кликать. Это и есть «поведенческие». Не какие-то шаманские штуки. Всё тупо и ясно. Сделай сайт удобным – и алгоритм тебя заметит.
Ну что, всё? Да нет. Ты это сделаешь – а через месяц поймёшь, что структура снова поползла. Всё меняется. Следи. Это не одноразовое действие, как почистить зубы. Это как завести кота: сначала мило, потом – шерсть везде. Но зато – живёт, шевелится и греет.
