Вот тебе конкретика: если ты ещё пишешь в заголовке что-то типа “Найди нас” или “Запусти приложение” – выдыхай и убирай. Прямо сейчас. Там, где у тебя показывается результат, человек сканирует глазами пиктограмму и название. Не описание. Не ключевые фразы. Не твой гениальный подзаголовок на 4 строки. Его даже не разворачивают чаще всего. А ты надеялся, что прочтут всю поэму, да?
Я тоже так думал. Пока не увидел, что у соседа в похожем проекте клики – в два раза выше. Просто потому, что он назвал приложение не “Официальный трекер воды от фитнес-клуба ЗОЖlife”, а “Пей Воду”. Да, звучит тупо. Зато работает. Потому что иконка + чёткое имя – это первое, на что смотрят. Всё остальное – декорации.
Люди ищут быстро. Неудобно? – Пролистали
Один парень, с которым мы пили кофе (у него приложение для самоанализа эмоций – да, звучит как мем), говорил: “Если человек тратит больше двух секунд, чтобы понять, что я предлагаю, он уходит в TikTok.” Он прав. Там, где нужно читать мелкий текст, люди теряют интерес. Просто потому что можно пойти и скачать что-то, где думать не надо. Где всё по глазам ясно.
Ну и да, описание никто не читает. Вообще никто. Не веришь – возьми телефон, открой магазин, и честно попробуй вспомнить, когда в последний раз ты сам вчитывался в описание. Вот и всё.
Ок, а что делать с текстом?
Если очень хочется – пиши. Но пиши для тех, кто уже скачал. Сделай из описания такой себе чёрный ход для лояльных. Типа пасхалки. Например, “Если дочитал до сюда – пиши в поддержку код Устал и получишь доп. фичу”. Или расскажи, как появилось приложение. Или вставь тупую шутку. Это хоть честно.
Пример с тайм-трекером
Был у нас кейс. Клиент – классический менеджер из IT, запилил трекер задач. Всё чинно: “Продуктивность”, “Контроль времени”, “Эффективная работа” (ну ты понял). Название – как у инструкции от пылесоса. Мы предложили просто назвать его “Не проспи задачу” и сменить иконку на будильник с глазами. Через месяц: +70% установок. Те же фичи, та же платформа. Просто меньше занудства, больше эмоций.
Коротко:
- Выкидывай пафос. Люди не читают, они сканируют.
- Название и иконка – это твой фронт.
- Описание? Сделай из него прикол, не инструкцию.
И напоследок: не пиши так, как будто перед тобой комиссия. Пиши как будто у тебя 3 секунды, чтобы зацепить внимание. Потому что так оно и есть.
Настройка метаданных для App Store с учётом алгоритмов Apple
Сначала – не ври. Никому.
Если ты думаешь, что можно просто напихать в название приложения ключевых слов по уши – забудь. Система это считывает как дешёвый трюк, и вместо роста – будешь пылиться внизу. Пиши как человек. Представь, что друг спрашивает: «Что это за приложение у тебя?» – и ты отвечаешь одной фразой. Вот это и есть твой Title.
Описание? Не место для поэзии
Тут важен порядок. Первые три строки – это почти всё, что видит пользователь без тыка. Так что хватит тратить их на болтовню про инновации, «лучшую в мире платформу» и прочее. Напиши, что именно делает приложение. Прямо. Жёстко. Без буллшита.
Вот как я делаю
- Первая строка – конкретная польза. Прям вот мясо.
- Вторая – отличие от остальных. Что делает твоё решение странным/умным/удобным?
- Третья – социальное доказательство (цифры, отзывы, что угодно).
А уже потом можно чуть развернуться. Но не забудь – тут не блог, не эссе. Люди не читают. Они сканируют глазами. Формат как в Твиттере: сжато и по делу.
Ключевики в metadata? Не превращайся в SEO-зомби
Поля Keywords – это отдельная тема. Да, туда можно напихать до 100 символов, но будь умнее. Не дублируй слова из названия. Не суй туда весь словарь. Возьми 5–6 реально рабочих слов – на которые ты заслужил показываться – и добавь чуть длинных хвостов (long tail). Например:
- калькулятор налога для фрилансера
- переводчик в командировку
- счётчик калорий с уведомлениями
Ты понял идею. Не «перевод», не «питание», не «налоги». А ситуации. Живые. Где пользователь реально ищет помощь.
Ты же не один. Смотри, как делают другие
Пример из жизни. Я пару месяцев назад наткнулся на одно русское приложение для создания контента. Название – скука. Описание – вода. Но потом они резко всё переделали – начали с фразы «Пишешь тексты? Забудь про брифы» – и пошло. Конверсии в установку выросли в два с половиной раза. Хочешь посмотреть, как это выглядело? Вот тут они всё разложили по полочкам: https://auslander.ru/xgptwriter-megakombain-dlia-sozdaniya-kontenta/.
Немного личного
Однажды я сам загрузил приложение с описанием в стиле «инновационный менеджер задач нового поколения». Скачало 12 человек. Из них трое – это я сам на разных устройствах. Потом я просто заменил всё на честное «Убирает хаос в списках дел. Без тупых пушей. Без рекламы» – и понеслось. 3 200 установок за месяц. Не волшебство. Просто люди поверили.
На закуску
Не доверяй шаблонам. Слушай своих юзеров. Читай, что они пишут в отзывах. Используй их фразы. Именно их. Не выдумывай. Тогда всё встанет на свои места – и в описании, и в позициях, и в голове.
А если не встаёт – ну, может, просто приложение пока фигня. Бывает.
Учет пользовательского поведения в App Store при продвижении
Сначала – разберись, кто вообще скачивает
Не гадай. Просто открой аналитику и посмотри, откуда приходят люди, что жмут, когда уходят. Если у тебя игра про лягушек-ниндзя, а больше всего трафика из США и запрос “relaxing frog game” – угадай, что надо делать? Да, именно: не пихать в заголовок “лягушки”, если никто это не ищет. Люди не тупые, они просто ленивые – хотят быстро найти и сразу кайфануть. Подстройся под их стиль, не под свой.
Карточка приложения – не буклет, а приманка
Тут, честно, многие косячат. Скрины как будто делал разработчик в аду – тьма текста, мелкий шрифт, ничего не понятно. Но ведь люди скроллят быстро, как в TikTok. Им надо: бах – и ясно. Ты показываешь им “вот как тебе будет классно”. Не “вот какие у нас фичи”, а “что ты получишь”. Разница огромная.
Отзывы – бесплатный UX-ресёрч
Люди сами пишут тебе, что у них болит. Не игнорируй это. Если все жалуются, что третий уровень сложный – ну, прости, но это не повод гордиться “хардкорностью”. Это повод подумать, может, там реально баг. Или UI как из 2003-го. Умные разработчики читают отзывы, как будто это письма из будущего. Потому что они оттуда и есть.
Не клики, а то, что происходит после
Ты можешь хоть по доллару платить за установку. Но если через 30 секунд человек уже удалил – ну и что ты выиграл? Это как звать друзей на вечеринку, где никого нет, кроме тебя и ящика борща. Надо думать: что удержит? Тут работает банальное – удобство. Удали все лишнее на старте. Первый запуск должен быть как первая свиданка: легко, весело и без “регистрация по паспорту”.
Бонус: трекинг не спасёт, если не смотришь
Ну да, ты поставил все SDK, повесил аналитику, всё трекается. Но ты это смотришь вообще? Нет? Ну и зачем тогда? У меня был знакомый, который следил за retention’ом, но только чтобы потом похвастаться перед инвесторами. Итог? Приложение удалили из стора через полгода – никто не мог объяснить, зачем оно нужно. Не будь как он.
И вот ещё что. Поведение в магазине – это не только цифры. Это эмоции. Это импульсы. Иногда всё решает один эмодзи на скрине. Или слово “без рекламы”. Или отзыв от девчонки, которая написала: “Я скачала это, потому что увидела жабу на иконке и не смогла устоять”. Серьёзно. Иногда поведение пользователей – это просто любовь с первого взгляда. Не мешай ей случиться.
Роль отзывов и рейтингов в повышении позиций в результатах по App Store
Хочешь выше? Гони на звёзды
Прямо – проси оценки. Без стеснения. Да, неловко. Да, ощущение, что навязываешься. Но если ты не попросишь, тебе поставят только те, кто в ярости (и ещё бабушка, если у тебя она технофрик). Всё. Положительный отзыв не вырастет сам по себе, как укроп на подоконнике.
Не количество, а свежесть и ритм
Вот тут прикол. Не так важно, сколько у тебя звёздочек, если они старые, как iPhone 6. Алгоритмы, видимо, любят свежее. Всё, что получено за последние недели, весит в разы больше, чем старая «пятёрка» за суперрелиз 2021 года. То есть, даже пара новых отзывов в неделю – это уже мощная движуха. Особенно если они не «всё круто», а с нормальным текстом. Ну хоть парой слов.
Ответы на отзывы – не для галочки
Люди это читают. И машины, кстати, тоже. Если ты отвечаешь «Спасибо за отзыв!» на 200 одинаковых сообщений – ты выглядишь как бот. Но если начинаешь разговор – пусть даже неловкий – ты живой. Это вызывает доверие. А доверие – штука липкая. Оно прицепляется и к твоему приложению, и к позиции в поиске.
1 звезда? Не трогай сразу. Переспи с этим
Иногда хочется влепить ответ в стиле «сам ты глючное недоразумение», но это, как ты понимаешь, не помогает. Подожди. Час, день, потом ответь по-человечески. Может, чувак и сам пересмотрит. А если нет – ну пусть будет. Один яд не убьёт. Главное – фон. А он строится из общего ощущения. Как у метро – шумно, но работает же.
Кейс, который я не забуду
Был один клиент. У него была игра – клон Flappy Bird, только с енотами. Никто не скачивал, висел где-то на 100+ месте в выдаче. Он включил простую механику: если игрок умирал 10 раз подряд – появлялся экран: «Мы знаем, это ад. Поставь нам 5 звёзд, если хоть немного весело». И, чёрт побери, это сработало. Через месяц он был в топ-30. Рейтинги не улучшились кардинально, но они стали регулярными. А это решает.
Небольшой чеклист – из личных шишек
- Не затягивай с просьбой – первый день использования самое время
- Не проси у тех, кто бесится – фильтруй по событиям в приложении
- Покажи, что тебе не пофиг – отвечай живо, не по шаблону
- Периодически напоминай – но аккуратно, не как спамер
Что в итоге? А кто знает
Мир странный. Иногда один отзыв меняет всё. Иногда 300 – не двигают ни на миллиметр. Но если ничего не делать – точно ничего не будет. А если начать – появляется шанс. А шанс – это уже что-то. Примерно как бонусный уровень, который вообще не должен был открыться, но вдруг… бац. И работает.
Применение ключевых фраз в названии и подзаголовке приложения
Сразу по делу: вставляй ключевик в название. Прямо в лоб.
Я серьёзно. Без игры в загадки, без «креатива ради креатива». Если твоё приложение – «Тренировки дома», так и пиши: «Тренировки дома: фитнес без зала». Без всяких «FitBeast», «MyGymPal» и прочего загадочного бреда. Пользователи ищут по словам, не по угадайкам. Они набирают в строке то, что у них в голове. И если у тебя в названии этого нет – ты для них невидимка. Всё просто.
Подзаголовок – это твой второй шанс. Не сливай его на буллшит.
Не надо туда пихать «лучшая программа для всех» или «теперь твоя жизнь изменится». Она не изменится. Лучше напиши то, что человек реально ищет. Что-то вроде:
- «Таймер, планы, растяжка и без подписки»
- «200+ рецептов: быстро, вкусно, дешево»
- «Учите немецкий с носителями, как в TikTok»
Фраза должна отвечать на боль. Конкретно. Прямо в цель. Представь, что твоя бабушка ищет приложение и читает твой подзаголовок. Она должна понять, стоит ли качать, за 2 секунды. Даже если ей 80 и она боится кнопки “скачать”.
Пример из жизни – прям фейспалм.
Ко мне как-то пришёл клиент с приложением для фрилансеров. Название – «BeeTeam». Типа команда, пчёлы, трудятся. В подзаголовке: «Найди своих». Всё. Никакого «поиск заказов», «фриланс-биржа», «работа для дизайнеров». Ну и угадай, что? Приложение не находят. Просто не находят. Мы меняем на «Фриланс: заказы и проекты для специалистов» – и вуаля, запросы пошли. Скачивания пошли. Всё пошло.
Трюк: используй запросы как Lego. Складывай.
Всё же уже есть. Люди гуглят «дневник питания», «что поесть без сахара», «планировщик привычек». Так и собирай названия из этих кирпичиков. Не выдумывай. Мы в одном проекте так делали – просто брали слова из самых тупых вопросов пользователей. Типа «как научиться программировать на python с нуля быстро». И делали под это заголовок. Да, он выглядел как крик в панике – но это и работает.
Иногда надо пройтись по конкурентам – и сделать наоборот
Зайди в раздел с похожими приложениями. Посмотри, что они пишут. И – внимание – не копируй, а иди в обратную сторону. Все пишут «удобный калькулятор веса»? Напиши «Безумно простой трекер еды, как на бумажке». Люди устали от одинаковых слов. Дай им другой вкус.
Бонус (и это прям чит-код): добавляй глаголы
Серьёзно. Глаголы двигают фразы. «Следи», «учи», «готовь», «ищи», «играй». Они цепляют. Названия без глаголов – как еда без соли. Ну вот «Фотошоп» – это о чём? А «Редактируй фото с эффектами» – уже понятно. Даже если коряво, даже если топорно. Это работает.
И в конце – не бойся перебирать
Ты не высечешь идеальное название с первого раза. Это норм. Запусти с одним, потом поменяй. Потом ещё раз. Потом верни первый. Это как эксперимент с запахом в магазине: пока не попробуешь несколько – не поймёшь, что лучше. У нас был проект, где мы поменяли подзаголовок пять раз за месяц. Только пятая версия зашла. И это – окей.
